本《用户服务协议》协议（以下简称“本协议”）是由您（以下称为“用户”或“您”）与广州游雁网络科技有限公司（以下称为“游雁游戏”或“我们”）就游雁游戏在其和／或其关联公司的网页游戏平台上所提供的产品和服务（包括游雁游戏的网站以及游雁游戏现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为“产品和服务”）所订立的协议。

如果您进入游雁游戏网站或旗下游戏的用户注册页面，确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册，或者通过其他任何方式获得和使用游雁游戏所提供的产品和服务，则视为您已经详细阅读了本协议的内容，同意遵守本协议的约定。用户不应以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此，为保障您的权益，请于注册使用游雁游戏所提供的各种产品和服务之前，仔细阅读本协议全文。

此外，游雁游戏有权不时对本协议进行修改与更新，请您留意查看本协议的最新版本。如您不同意或不接受本协议条款内容的，请不要继续使用游雁游戏提供的产品和服务。

游雁游戏特别提醒您认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除或者限制游雁游戏责任的条款、限制用户权利的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用红色字体标示。

如果您未满18周岁的，您需在监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人对您享用游雁游戏提供的游戏和服务、向游雁游戏支付费用的行为、以及对本协议全部条款的同意之后，您方可享用游雁游戏提供的游戏和服务。

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于广州市。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由广州互联网法院诉讼解决。

一、服务内容

1、游雁游戏游戏产品和服务的具体内容由游雁游戏根据实际情况提供，例如网络游戏、论坛（BBS）、聊天室、电子邮件等。游雁游戏保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。

2、游雁游戏在提供产品和服务时，可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如您不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。

3、游雁游戏通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与产品和服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由您自行负担。

4、您应使用正版软件接受产品和服务，软件费用由您自行负担。

二、帐号名称和密码

1、您阅读并同意本协议，成功完成注册后，即成为游雁游戏的注册用户，取得游雁游戏用户帐号（以下称“游雁游戏帐号”）。

2、您对于游雁游戏帐号及密码的保管以及使用该帐号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。禁止将游雁游戏帐号或密码销售、赠与、继受、转让或出借、共享给他人使用，包括但不限于不得以任何形式提供给他人进行包括但不限于游戏直播、视频录制、代打代练、刷装备、技能（术）展示等具备或可能具备商业性质的使用（无论是否以盈利为目的或是否盈利）。因为您的前述行为或保管疏忽或任何第三方行为，导致您的游雁游戏帐号或密码遭他人非法使用，以及因此而产生的任何后果，游雁游戏均不承担任何责任。

3、您发现游雁游戏帐号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时通过游雁游戏不时公布的处理方式通知游雁游戏，并有权请求游雁游戏采取措施暂停该帐号的登录和使用。游雁游戏根据用户身份核对结果，决定是否暂停用户帐号的登录和使用。

4、您对您所创建的帐号只享有使用权，用户帐号所有权归属游雁游戏。

5、游雁游戏禁止用户私下有偿或无偿转让用户帐号，以免因用户帐号问题产生纠纷，游雁游戏不受理因任何用户私下交易发生纠纷而带来的申诉。

6、若您使用游雁游戏认可的第三方帐号作为游戏帐号使用游雁游戏的，为此您还应严格遵守该第三方帐号的相关用户协议和使用规则。如您因使用该第三方帐号产生的相关问题（包括但不限于帐号被盗、帐号无法使用、帐号处于异常状态等），您应自行联系该第三方进行解决，游雁游戏可视情况提供有限的、合理的协助。

三、帐号注册信息

1、在申请游雁游戏帐号时（或注册后补充信息时），您应当向游雁游戏提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括：您的游雁游戏帐号名称、密码、真实姓名、证件号码、手机号码及注册游雁游戏帐号（或补充、更新帐号信息时）输入的所有信息。您在此承诺：您以真实身份注册成为游雁游戏的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

2、所有由您提供的个人注册信息将可能被游雁游戏用来作为认定游雁游戏帐号的关联性以及辨别用户身份的依据。您同意应游雁游戏的要求，随时提供该等信息的证明材料，以便游雁游戏核实用户身份。若您更正、删除相关的信息导致游雁游戏不能正常提供服务的，因而产生的不便和损失，游雁游戏不承担任何责任。

3、如果您提供给游雁游戏的信息不准确，或不真实，或不合法有效，或已变更而未及时更新，或有任何误导之嫌，游雁游戏有权中止或终止您使用游雁游戏的任何服务。游雁游戏有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效；您有义务妥善保管帐号及密码，并正确、安全地使用帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

4、您同意，与游雁游戏帐号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均以游雁游戏系统记录的数据为准。

四、信息收集与使用

1、您理解并同意授权游雁游戏为履行本协议之目的，收集、使用您的用户信息，用户信息包括了您进行实名注册/认证时提交的个人信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您或您的游戏账号在使用游雁游戏游戏服务的过程中，同意向游雁游戏提供的或游雁游戏基于优化用户体验优化、改善游戏服务、确保网络安全等考虑而收集的信息。游雁游戏对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。

2、您充分理解并同意：游雁游戏或其合作的第三方可以根据您的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式，不时向您推送游雁游戏游戏的活动、推广信息等各类信息。

3、您充分理解并同意：为了更好地向您提供游戏服务，改善游戏体验，增加游戏乐趣，您的昵称、头像以及在游雁游戏游戏中的相关操作信息、游戏登录状态、游戏信息/状态、成就信息、荣誉等信息，均可能被游雁游戏用于向游戏内向用户公开进行展示。

您知悉并同意，如国家有权机关依法要求游雁游戏协助调查您游戏账号（包括实名身份信息）及游戏相关数据（如充值、消费、交易等数据）等信息的，游雁游戏可将前述相关信息提供给国家有权机关。

4、您确认并同意，个人信息均受到国家法律法规的严格保护，如您通过游雁游戏游戏服务可能了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息，您应充分尊重他人的个人信息安全，不得以收集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。

5、游雁游戏确认并承诺，保护用户信息及隐私是游雁游戏严格恪守的重要准则，且游雁游戏对用户信息的收集、整理及使用都会严格恪守国家法律法规和监管政策的要求，并根据本协议和游雁游戏公布的《隐私政策》，严格履行对用户信息收集、使用及保护等义务，请您仔细阅读。

除法律另有规定外，如您已同意或授权游雁游戏依据前述协议或规定收集、使用或处理涉及您的个人信息的，在您撤回该同意或授权后，不影响游雁游戏在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集、使用或处理，游雁游戏对此前相关个人信息收集、使用或处理继续有效。

五、用户的基本权利

1、您可以根据本协议以及游雁游戏不时公布和变更的其他规则使用游雁游戏提供的产品和服务。

2、您有权在使用游雁游戏提供的产品和服务期间监督游雁游戏及游雁游戏的工作人员是否按照游雁游戏所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向游雁游戏提出与产品和服务有关的意见和建议。

3、如果您不同意本协议条款，或对游雁游戏后来修改、更新的条款有异议，或对游雁游戏所提供的产品和服务不满意，您可以随时选择停止使用游雁游戏的产品和服务。如果您选择停止使用游雁游戏的产品和服务，游雁游戏不再对您承担任何义务和责任。

六、用户行为守则

1、您同意按照包括本协议在内的、游雁游戏不时发布或变更的各类规则规范自己的行为，从而接受并使用游雁游戏的产品和服务。您对登录后其所持帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。您进一步同意，在违反这些规则时，按照本协议第六条第13款、第14款、第十四条及其他相关条款的规定承担违规后果和违约责任。

2、您在使用游雁游戏帐号期间，须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，您将自行承担您所发布的信息内容的责任。您发布的各类信息，不得包含以下内容：

（1）违背宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的；
（8）侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人，侵害他人合法权益的；
（9）侵犯任何第三者的知识产权或公众／私人权利的；
（10）违反人文道德、风俗习惯的；
（11）破坏游戏正常秩序的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3、您的游雁游戏帐号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则，不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。

4、您应当对自己在游戏中的言行负责，尤其不得：

（1）通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息；
（2）通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息；
（3）通过任何方式或途径引起纷争；
（4）通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息；
（5）通过任何方式、行为散布或传播代练的信息；
（6）通过任何方式、行为传播或进行除游雁游戏提供的交易途径之外的游戏帐号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易；
（7）大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字，或者任何与游雁游戏平台及其游戏无关的信息；
（8）宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为；
（9）泄露其它用户、非用户或游雁游戏平台员工的任何游戏世界和现实世界信息；
（10）宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息，或不利于精神文明建设的信息，包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容；
（11）通过任何方式，获取索要或要求他人添加其线下联系方式（联系信息包含不限于：微信、QQ、Q群、电话等）；
（12）其他不符合法律法规、社会公德、游戏规则或侵害第三人合法权利的言论或行为。

5、您不得干扰、阻碍游雁游戏正常地提供产品和服务，尤其不得：

（1）攻击、侵入游雁游戏的网站服务器或使网站服务器过载；
（2）破解、修改游雁游戏提供的客户端程序；
（3）攻击、侵入游雁游戏的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；
（4）不合理地干扰或阻碍他人使用游雁游戏所提供的产品和服务；
（5）利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；
（6）直接或间接利用游戏Bug（包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序，或者利用Bug、漏洞达到个人目的；
（7）制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（指用于在游戏中获取优势，但不属于游雁游戏平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动练级、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）；
（8）擅自修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少游雁游戏平台所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为；
（9）诱导游雁游戏的其他用户使用非游雁游戏提供的游戏或服务。

6、您不得扰乱游戏秩序，尤其不得：

（1）超出必要的游戏互动娱乐目的，注册多个用户帐号和/或游戏角色ID以谋取不正当游戏利益的；
（2）长时间停留在特殊地点或敏感地区，干扰其他用户游戏；
（3）进行恶意PK、清场、敲诈、欺诈、勒索等行为；
（4）扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）；
（5）以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。

7、您必须保管好自己的帐号和密码，由于您的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由您户自行承担。

8、您仅能以个人身份使用游雁游戏所提供的产品和服务，您不能利用游雁游戏所提供的产品和服务从事商业目的的活动，也不能利用游雁游戏的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。

9、除非获得游雁游戏的书面许可，否则，您不得利用游雁游戏的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益，包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费，以营利为目的销售游戏道具等。

10、您不得利用游雁游戏提供的产品和服务从事以下活动：

（1）未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
（2）未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
（3）未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
（4）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
（5）其他危害计算机信息网络安全的行为。

11、您同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。

12、如果游雁游戏发现您存在违反法律法规、游雁游戏发布的用户协议或规则、侵犯第三人合法权益等行为、或者出现数据异常的情况，包括但不限于：

（1）以非正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易； 
（2）以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为，包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品、以不正常价格交易游戏虚拟物品、以自己控制的多个游戏帐号互相交易游戏虚拟物品等。

游雁游戏可以观察及记录您的行为，并以观察和记录的结果作为判断您是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。

13、若您实施违反本协议的行为，游雁游戏有权视行为严重程度，向您施加以下一项或若干项违规后果，您应承担该等不利后果：
（1）警告：警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
（2）禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停违规用户角色的线上对话功能，使该角色无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或是取消。
（3）强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束该用户当前游戏程序的执行。
（4）封停帐号/角色：暂停或永久终止违规用户使用游雁游戏帐号/角色登录某款游戏的权利。
（5）删除档案：将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。
（6）删除帐号：永久终止违规用户通过游雁游戏帐号登录游雁游戏平台的权利，包括但不限于永久封停、删除用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据。
（7）收回游戏虚拟物品：对于用户因欺诈、盗窃或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品，进行收回。尽管用户未主动参与欺诈、盗窃或其他违规行为，但如该用户所获得的虚拟物品是他人通过实施欺诈、盗窃或其他违规行为而获得，而后转移或者分配给该用户的，为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，游雁游戏有权收回该用户购买的该游戏虚拟物品。
（8）修改名称：强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。
（9）解散组织：解散违规用户成立的帮派、公会等组织。
（10）倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。
（11）封禁IP：暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。
（12）承担法律责任：违规用户的不当行为对他人或者游雁游戏造成损害，或者与现行法律规定相违背的，违规用户应依法承担相应的民事、行政和／或刑事责任，例如，用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的，由用户直接承担责任。

14、若您实施违反本条所述用户行为守则的行为，游雁游戏还有权要求您向游雁游戏承担违约责任，包括但不限于恢复原状，消除影响，对给游雁游戏造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿，以及在游雁游戏首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，由游雁游戏向您追偿。

七、游戏管理

1、游戏信息转移。游雁游戏有权根据产品和服务的提供状况，安排拆分或合并游戏服务器。在对用户游戏权益没有重大影响的情况下，游雁游戏有权将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。此等转移行为并不影响用户继续使用游雁游戏游戏服务，因此不属于违约情形。

2、家长监护系统

（1）游雁游戏遵从国家政策，开设“未成年人家长监护系统”，若未成年人用户（尤其是十岁以下子女）使用产品和服务，必须提前获取其父母（监护人）同意。在使用产品和服务时，父母（监护人）应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。
（2）如果您未满18周岁（或游雁游戏无法识别用户的年龄），则您将受到“未成年人家长监护系统”的约束。在监护人提供充分证据证明帐号的实际使用人为未成年人时，游雁游戏将有权根据有关规则以及家长的要求，对您创建或使用游雁游戏帐号关联的游戏帐号进行限制，包括但不限于临时或永久冻结帐号，部分或者全部终止提供游雁游戏各项产品和服务。

3、防沉迷系统

（1）如果您未满18周岁（如游雁游戏无法识别用户的年龄的，将视为未满18周岁的未成年人用户），则您在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”约束；如果您拥有一个以上游雁游戏帐号，则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于您的所有游雁游戏帐号。
（2）“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益、限制用户消费及游戏时间等方式，对未满18周岁的用户进行规制。
（3）您需提供真实完整的信息以便游雁游戏识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息，如因提供的资料不真实而产生的后果由您户自行承担。

4、在现有的技术条件下，游雁游戏将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”“游戏防沉迷系统”与实名认证系统，按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响，游雁游戏不保证各系统不存在任何漏洞，不保证各系统能随时正常运作，亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。游雁游戏不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保，不对此承担任何责任。

八、资费政策

1、游雁游戏产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息，在游雁游戏相关平台或游戏网站上作出说明。

2、游雁游戏有权决定游雁游戏所提供的产品和服务的资费标准和收费方式，游雁游戏可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照游雁游戏所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外，游雁游戏也可能不时地修改游雁游戏的资费政策。游雁游戏会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。

3、对于游雁游戏的收费产品和服务，用户应该按照游雁游戏确定的资费政策购买游雁游戏的产品和服务。天如果用户未按游雁游戏确定的资费政策购买游雁游戏的产品和服务，游雁游戏可以立即停止向用户提供该产品和服务。

4、除非法律另有明文规定，否则用户不得要求游雁游戏返还用户已经支付予游雁游戏的任何资费（以下简称“退款”），无论该等资费是否已被消费。游雁游戏有权决定是否、何时、以何种方式向用户退款。游雁游戏同意退款的，用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用，游雁游戏有权在返还用户的资费中直接扣收。游雁游戏在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，不予退款或变现。

5、因充值系统技术故障等原因导致用户充值延期到账的，游雁游戏只承担虚拟货币的补足额到账责任。用户不得向游雁游戏主张任何充值本身以外的损失。

6、用户的任何充值行为都是其真实意思表达，除非有相反证据证明，否则用户不得以操作失误请求返还充值。

九、虚拟物品

1、游雁游戏提供的产品和服务（包括但不限于游戏平台、游戏、论坛）中的各种虚拟物品，不限于金币、银两、道具、装备等，其所有权归游雁游戏所有。您只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。您一旦购买了虚拟物品，将视为已经进入消费过程，不得以任何理由要求退还该虚拟物品。

2、除服务器大规模宕机、断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失，游雁游戏无需向您承担任何责任。

3、鉴于网上交易的复杂性，游雁游戏禁止您进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。游雁游戏反对您自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为（包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为），并且不保护您自行进行线下交易产生的任何交易结果，用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷，包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的，均与游雁游戏无关，您将自行负责，游雁游戏不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。

4、游雁游戏不认可用户线下交易所产生的交易结果，您通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。游雁游戏有权按照本协议第六条的约定，对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与游雁游戏帐号采取相应的措施。

5、虚拟物品等可能受到一定有效期的限制，若您在规定的有效期内未使用的，除不可抗力或可归责于游雁游戏的原因外，一旦有效期届满，将会自动失效。

十、服务方式、内容的变动与个人资料转移

1、游雁游戏将尽力持续地向您提供产品和服务，但是游雁游戏并不排除游雁游戏可能会停止提供任何产品和服务的可能性，也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。

2、为增加并丰富游雁游戏之游戏及其他网络服务的内容，游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后，一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定，将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。

3、如果游雁游戏停止提供某一项产品和服务，或改变某一项产品和服务的方式或内容，游雁游戏将会事先通知您，并尽力寻找适当的服务提供者以接替游雁游戏继续提供产品和服务。

4、在本条第3款所述情况下，游雁游戏可能会将您的个人资料（包括有关的帐号和密码信息及个人资料）转移给该继续提供服务的一方，也可能根据需要，永久封存原有资料以推行新的游戏方式。您在此同意游雁游戏有权实施前述行为，并且同意在游雁游戏完成前述行为之后，游雁游戏将不再对您的原有资料承担任何义务和责任。但是，游雁游戏并不保证游雁游戏届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替游雁游戏继续提供产品和服务，也不保证游雁游戏找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足您的要求。

十一、服务中断或终止

1、如发生下列任何一种情形，游雁游戏有权随时中断或终止向您提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务，对于因而产生的不便和损失，游雁游戏不承担任何责任：
（1）您提供的个人资料不真实；
（2）您违反本协议中规定的用户行为准则。

2、在下列情况下，游雁游戏有权注销或删除帐号/角色，并删除该帐号/角色的所有记录：
（1）您自行删除的角色，自删除之日起一定时间内没有恢复的；
（2）您在注册帐号后，自完成注册起连续12个月时间内，该帐号无登录使用记录，且该帐号无任何充值记录；
（3）本协议第六条约定的情形；
（4）关于游雁游戏所提供的不同产品和服务注销或删除帐号/角色的具体条件，请参见各个产品和服务的具体规定，或相关产品和服务的官方网站上的具体规定。

您十分明确并清楚，帐号/角色注销后，帐号/角色中的信息将不能再恢复，由此造成的不便和损失，游雁游戏不承担任何责任。

3、为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行，游雁游戏需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护，或针对突发事件（如不可抗力、病毒或黑客攻击、系统不稳定等）进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户予以理解并同意，游雁游戏则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。

4、 发生下列情形之一时，游雁游戏有权不经提前通知，终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损失，游雁游戏对用户或第三人均不承担任何责任：
（1）定期检查或施工，更新软硬件等；
（2）服务器遭受损害，无法正常运作；
（3）突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；
（4）网络提供商线路或其他故障；
（5）在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
（6）第三方原因或其他不可抗力的情形。

5、不管产品和服务由于任何原因终止，在游雁游戏发布终止运营公告后，您应在公告期内采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。产品和服务终止运营后，您不得因终止服务而要求游雁游戏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。

十二、有限保证及免责声明

1、对于游雁游戏的产品和服务，游雁游戏仅作本条所述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证（若有）。

2、游雁游戏仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：
（1）游雁游戏所提供的产品和服务能基本符合游雁游戏正式公布的要求；
（2）游雁游戏所提供的相关产品和服务基本与游雁游戏正式公布的服务承诺相符；
（3）游雁游戏仅在商业上允许的合理范围内尽力解决游雁游戏在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

3、在适用法律允许的最大范围内，游雁游戏明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

4、在适用法律允许的最大范围内，游雁游戏并不担保游雁游戏所提供的产品和服务一定能满足您的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。

5、您理解并同意：通过游雁游戏的产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于您自己，并由您承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。游雁游戏对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息，尤其是第三方发出的信息，都不作担保。

6、如有系统故障、安全漏洞（Security Vulnerability）、程序缺陷（Bug）、程序出错等问题，游雁游戏有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏之平衡。您不得因此要求补偿或赔偿。

7、在适用法律允许的最大范围内，游雁游戏对您因使用游雁游戏的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）不负责任，这些损害可能来自：您或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或您传送的信息有所变动。

8、游雁游戏对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非游雁游戏技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任。

9、由于您个人失误、错误或不当操作导致的任何后果，由您自行承担责任，游雁游戏不予任何赔偿或补偿。

十三、知识产权及信息所有权

1、游雁游戏通过产品和服务提供的游戏软件（包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏）、其他软件、信息、作品及资料，其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权，均为游雁游戏或其相应权利人所有。除非事先经游雁游戏书面合法授权，或法律另有明文规定，任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程，否则游雁游戏有权立即终止向用户提供产品和服务，并依法追究其知识产权侵权责任，要求用户赔偿游雁游戏的一切损失。

2、您在使用产品和服务过程中产生并储存于游雁游戏服务器中的任何数据信息（包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）属于游戏或游戏平台的一部分，由游雁游戏所有并进行管理，您有权在遵守游戏规则的前提下通过游雁游戏指定的途径对属于自身帐号的数据信息进行修改、转移、处分。

3、为保证准确及避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息，您同意以游雁游戏服务器所储存的数据作为判断标准。游雁游戏保证该数据的真实性。

十四、损害赔偿

您若违反本协议或可适用的法律法规，导致游雁游戏的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员，受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用（包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用），您应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。

十五、协议的终止

您应遵守本协议及有关法律法规的规定。游雁游戏有权判断您是否违反本协议。若游雁游戏认定您违反本协议或任何法律法规，游雁游戏有权在无需向您进行事先通知的情况之下，立即暂停或终止您的帐号并删除您帐号中的所有相关资料、档案及任何记录，以及限制、停止或取消您的使用资格。

十六、修改和解释权

1、为了向您及时、更好地提供产品和服务，基于对游雁游戏本身、用户及市场状况不断变化的考虑，游雁游戏保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时，游雁游戏将于官方网站公告修改、新增、删除的事实，而不另行对您进行个别通知。若您不同意游雁游戏所修改、新增、删除的内容，可立即停止使用游雁游戏所提供的服务。若您继续使用游雁游戏提供的服务，则视同您同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容，且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

2、未经游雁游戏事先书面同意，您不得转让其在本协议项下的权利或义务。游雁游戏有权通过游雁游戏的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。

3、本游雁游戏的一切运营活动，最终解释权归游雁游戏所有。如因游戏推广信息、运营活动规则不明产生的纠纷，以游雁游戏做出的解释为准，您不得以原运营规则不明确为由要求游雁游戏赔偿损失。

十七、广告与外部链接

1、游雁游戏的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品／服务提供者提供并承担相应责任，游雁游戏仅提供刊登内容的媒介。您通过游雁游戏或游雁游戏所链接的网站所购买的该等服务或商品，其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间，与游雁游戏无关，游雁游戏不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。

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3、您理解并同意游雁游戏通过电子邮件、短信或者其他方式向您发送产品和服务或其他相关商业信息。

十八、其他约定

本协议的的任何条款部分或全部无效的，不影响其它条款的效力。

游雁游戏提示您，请留意国家新闻出版总署发布的健康游戏的忠告：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；注意自我保护，谨防受骗上当；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。